Guesthouse Diphylleia Grayi, désignée sous le nom de l’hôtel, a fait ce Contrat d’utilisation pour le plus grand bénéfice de nos clients. Tous les clients doivent accepter l’Accord d’utilisation lors de l’utilisation des services de l’hôtel. L’hôtel se réserve le droit de refuser de desservir les clients qui ne se conforment pas à cet Accord d’utilisation.

１．Domaine d’application

Les clients qui se trouvent dans la zone de l’Hôtel, toutes les chambres et installations qui appartiennent à Hôtel, par les présentes dénommées installations, sont toutes dans le cadre de la présente entente d’utilisation.

２．Demande de contrat d’hébergement

1. Le client doit présenter les informations suivantes avant de présenter une demande de contrat d’hébergement:
Nom, adresse, âge, numéro de téléphone, genre, profession et durée du séjour.
Nationalité, numéro de passeport, et prochain lieu de séjour dans le cas d’un client étranger.

2. Le client a le droit d’annuler le contrat d’hébergement en informant notre hôtel.

3. Si le client annule une partie ou la totalité de son accord d’hébergement en raison d’une cause qui lui est attribuable, l’hôtel facturera la pénalité du client comme indiqué ci-dessous.
No show, le jour de la date du séjour 100%
1 jour avant la date de séjour 50%
2 jours ~ 7 jours avant la date de séjour 30%

4. If a guest does not appear by 22:00 of the accommodation date without advance notice, Hotel may regard the Accommodation Contract as being cancelled by the guest.

5. L’hôtel peut annuler le contrat d’hébergement dans les circonstances suivantes:
Ⅰ.Lorsque la personne desirant sejourner a l’hôtel sera jugée susceptible de porter atteinte aux lois, a l’ordre public ou aux bonnes moeurs, lors de son sejour.
Ⅱ.Lorsque le client peut être clairement identifié comme portant une maladie infectieuse;
Ⅲ.Lorsque l’hôtel et / ou le personnel de l’hôtel subit une menace violente ou un fardeau déraisonnable du client. Ou, lorsqu’il est reconnu qu’une activité similaire s’est produite dans le passé;
Ⅳ.Lorsque l’hôtel est incapable de fournir un hébergement en raison de calamités naturelles et / ou d’autres causes de force majeure;
Ⅴ.Lorsque la personne desirant sejourner a l’hotel est susceptible de deranger les autres clients de l’hotel, notamment pour des causes d’ivresse, ou la personne dont l’attitude ou le discours derange manifestement les autres clients de l’hotel.
Ⅵ.En cas de non-respect des interdictions de fumer, de degradation du materiel de prevention contre les incendies, ou tout acte qui nuirait au bon fonctionnement du materiel de prevention contre l’incendie, etc.

３．Prévention des incendies et sécurité

1.Ne fumez que dans la zone de fumeur désignée.

2.Le client n’est pas autorisé à entrer dans la cour arrière, les escaliers d’urgence, la salle des machines et les autres installations du personnel.

４．Bagages et effets personnels

Dans le cas ou un client aurait oublié à l’hôtel des bagages ou des effets personnels après avoir effectué son check-out, l’hôtel gardera les bagages / effets pendant une certaine période, et après que les bagages / effets seront traités conformément aux dispositions pertinentes de la Loi sur les biens perdus.

５．Consernant les installations

1. Heures de service
Les chambres sont disponibles pour l’hébergement entre 16:00 du soir jusqu’au lendemain à 10 :00 du matin. Les clients séjournant à l’hôtel pendant deux jours ou plus peuvent utiliser la chambre toute la journée sauf à la date d’arrivée et de départ. Cependant, tous les espaces communs (salles à manger, cuisines, lobby) sont fermés pendant le nettoyage entre 10 :00 et 16 :00.

2. Couvre-feu
Le dernier éteint de la lumière est à 23 :00. Tous les espaces communales ne sont pas disponibles pendant la nuit

3. Usage de l’Internet
・Les clients sont libres d’utiliser Internet à leur propre discrétion. Cependant, l’hôtel refuse l’utilisation d’Internet à des fins qui défient l’ordre public et moral.
・Le réseau sans fil ne garantit pas la connexion 100% à Internet.
・La vitesse de connexion peut varier en fonction de la configuration du périphérique du client, de l’environnement Internet, de la congestion et d’autres causes possibles.
・L’hôtel ne contribue pas à la configuration des appareils du client en aucune circonstance.
・Les clients sont responsables de la sécurité de leurs appareils.

６．Responsabilité

1. L’hôtel n’assume aucune responsabilité pour les problèmes, les combats et les autres négativités qui surviennent chez les clients. Veuillez résoudre le problème entre les parties liées.

2. Le client doit indemniser l’hôtel pour les dommages causés par le client.

3. Nous ne pouvons pas être responsables des objets perdus ou volés.

７.Interdictions

1. Le jeu et les activités qui défient la moralité publique à l’intérieur de l’hôtel et les installations.

2. Causer le problème à d’autres clients en criant, en chantant ou dans d’autres activités qui utilisent du bruit fort pendant l’hôtel et les installations.

3. Corps ou vêtements du client qui a jugé considérablement sale ou malodorant pour causer des ennuis à d’autres clients.

4. Utilisation de l’hôtel et les installations à des fins autres que l’hébergement ou le repas sans autorisation.

5. Porter à l’intérieur de l’hôtel et des installations tout objet pouvant causer des problèmes à d’autres clients.
イ．Chien, chat, oiseau ou d’autres animaux de compagnie (à l’exception du chien-guide et chien de service pour aveugle)
ロ．Explosif, inflammable, poudre à canon, huile volatile, mauvaise odeur, ou d’autres substances et objets jugés dangereux ou illégaux.

6. Détruire, endommager, défiler, déplacer ou d’autres activités qui affectent l’état actuel de l’objet qui appartient à l’hôtel et les installations. Cela inclut l’apport de l’objet à l’extérieur de l’hôtel.

7. La publicité, la distribution et l’affichage de publicité, de vente, de commerce ou d’autres activités commerciale dans notre Hôtel sans autorisation.

8. En utilisant des photos prises à l’intérieur de l’hôtel et les installations à des fins commerciales sans l’autorisation de l’hôtel.

9. Tout ce que l’hôtel a jugé inadéquat.

８.Les informations

1. Les informations saisies lors de l’établissement de l’hébergement sont protégées par la Loi sur la protection des renseignements personnels du contrat. Nous n’offrons pas, ne montrons pas, ou vendons ces informations à un tiers. À l’exception des articles ci-dessous;
イ．Lorsque le client nous a proactivement autorisé à le faire au préalable.
ロ．Lorsque l’information est requise, par l’autorité judiciaire, le gouvernement, les bureaux publics ou l’agent de droit, à révéler.

2. L’ hôtel se réserve le droit d’utiliser l’adresse électronique reçue lorsque le client a signé un contrat de logement à des fins publicitaires ou promotionnelles.

3. Toute photo, texte, élément de conception et contenu sur notre site Web sont la propriété de l’hôtel. Il est interdit d’utiliser l’un des articles susmentionnés sans autorisation.。

９．En ce qui concerne le comportement du client.

1. Le client doit se comporter selon les instructions du personnel. Notre Hôtel se réserve le droit d’expulser L’Invité qui refuse de se conformer.

2. Notre hôtel et les installations sont uniquement pour l’utilisation des clients qui ont fait un contrat de logement avec l’hôtel.

3. Ne fumez que dans la zone de fumeur désignée.

4. Ne mangez pas dans les chambres. Mangez et buvez dans la salle communes du 1er ou 2ème étage.

5. Toutes les ordures effectuées en séjournant à l’hotel doivent être séparées et placées là où elles sont désignées.

6. Le client ne doit pas entrer dans l’hôtel tout objet défini par la loi comme illégal d’avoir en possession.

7. Cet accord peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis.


Règles supplémentaires ajoutées le 5 octobre 2017