利用規約

利用規約

ゲストハウスDiphylleia Grayi(以下、当館という)では、お客様に安全かつ快適にご利用いただくために次の通り利用規則を定めております。宿泊客は当館においては、当館が定めて館内に提示した利用規則・注意事項に従っていただきます。この規則をお守り頂けない場合は、当館内諸施設のご利用をお断りすることもございますのでご了承下さい。

1.適用範囲

当館の全施設(宿泊施設、ロビー、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当館内諸施設」といいます。)ご利用の来館者に適用させて頂きます。

2.契約・宿泊

1.当施設ご利用お受付の際は、必ず宿泊者名簿に必要事項をご記入頂きます。 旅館業法(昭和23年法律第138号)第6条において、営業者が実施すべき措置に、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載することと規定されています。感染症の蔓延の防止及びテロの未然防止を図るためには、後日宿泊者の身元を確認できるような措置をとるようにしておくことが重要となることから、旅館業法施行規則(平成17年1月24日厚生労働省令第7号)に基づき宿泊者名簿への記載の徹底をお願いしております。当施設ご利用お受付の際に、身分証明書(免許証、またはパスポート等)の提示をお願いする場合もございます。

2. 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

3. 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、下記表キャンセルポリシーに挙げるところにより、違約金を申し受けます。
キャンセルポリシー:ノーショー・当日100%、前日50%、2日~7日前30%

4. 宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後10時になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

5. 当館は、次に挙げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
Ⅰ.宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
Ⅱ.宿泊客が伝染病者であると明らかに認められたとき。
Ⅲ.宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
Ⅳ.天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
Ⅴ.宿泊しようとする者が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
Ⅵ. 禁煙が指定されている場所での喫煙、消防用設備等に対するいたずら等、火災予防上、障害となる行為を行ったとき。

3.火災予防および保安

1.喫煙される場合は必ず所定の喫煙所をご利用下さい。

2.1階厨房、スタッフルームなどお客様用以外の施設には立ち入らないで下さい。

4.手荷物、お忘れ物等の取扱い

宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が当ホテルに置き忘れていた場合は、当ホテルが一定期間お預かりし、その後遺失物法の規定に基づき処理します。

5.当館内諸施設に関すること

1.館内設備利用時間について
宿泊客が当館内諸施設を使用できる時間は、午後4時から翌日の午前10:00まで(とします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。午前10時から午後4時までの時間帯は、客室清掃時間となりますので2日以上連泊されるお客様は、原則として当該時間帯には共有スペースの利用をお断りさせて頂きます。

2.館内消灯時間について
館内は午後11時に消灯いたします。消灯時間以降の共有リビングのご利用はお控え下さい。

3.インターネット利用について
・当館のインターネットは自由にご利用頂けますが、公序良俗に反する閲覧、利用はお断りさせて頂きます。
・無線LANについては、サービス提供の一部として実施しており、インターネット環境を100%保障するものではありません。
・お客様の機器設定や回線の混雑状況により通信速度低下や、繋がらない場合もございますので、予めご了承下さい。
・お客様のパソコン又は、通信端末環境の各種設定に関して、当館では一切のサポートは致しかねます。
・接続する通信端末機器のセキュリティに関しては、お客様の責任において、保護・管理していただきますようお願い致します。

6.責任

1.当館利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。

2.当施設内の設備や備品など所有物をお客様により破損、紛失された場合は同等金額を弁償頂く場合がございます。

3. 紛失や盗難があっても、当施設は責任を負いかねます。

7.禁止事項

1.当館内諸施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。

2.当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為

3.著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。

4.当館を当館の許可なしに宿泊以外の目的に使用すること。

5.当館内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
イ.犬、猫、小鳥等の動物、ペット全般(但し、盲導犬、介助犬は除く)
ロ.発火又は引火しやすい火薬・発揮油類、危険性のある製品、悪臭を発する物、その他法令で所持を禁じられている物等

6.当館内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させる等、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。

7.当館内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。

8.館内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。

9.その他当館が不適当と判断する行為。

8 情報

1.当館ご利用時にご登録頂いた個人情報は個人情報保護法に基づいて守られ、第三者への開示・譲渡・販売を行うことは一切ありません。但し、例外として以下の場合を除きます。
イ.お客様自身が、開示について事前に同意頂いた場合。
ロ.法令および、管轄官公庁により開示が求められた場合。

2. 当館ご利用時にご登録頂いた電子メールアドレスは、当館の任意のタイミングでお客様ご本人へ広告やお知らせを行うことができます。

3. 当ホームページに掲載されている写真や文章、デザインは当館の所有権が発生致します。無断で使用する事を禁じます。

9.その他注意事項

1.当館ご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。

2.当館内の入退出は当館とご契約頂いたお客様のみ可能となります。

3.喫煙される場合は必ず所定の喫煙所をご利用下さい。

4.客室での飲食はご遠慮下さい。飲食は共有リビングでのみ可能となります。

5.当館内で発生したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。

6.当館内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。

7.本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。


附則 本規則は、平成29年 10月 5日より施行します。

以上